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直接カスタマーに


会員登録を抹消したのに、その後も届き続けるメール。

会員のホームページにはもうログインできないし、
どうやってこのメールの購読を解除したらいいのよーーー!
ってイライラしてました。

メールに書いている「メールの購読解除はこちら」では、
ログイン画面につながってますからね~。

というわけでホームページの質問画面からメールを送ってみました。
「会員登録を抹消したのにメールが届きます。
 会員のページにはログインできないので、このメールで解除できますか?」って。

しっかりした会社なので、すぐさまカスタマーから折り返しのメールが来て、
「メールの登録を解除しました」って返事でした。

あれこれ悩まずカスタマーに連絡したら、解決が早かったという。
でも、こんな事態を避けるには、
「会員登録抹消の前に、メールの配信停止を」を心掛けたいと思います。

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